サービスとは・・・

??? 昨日の出来事です。
　　お昼は、初めて行く定食屋へ。
　
　　海鮮丼を頼んだのですが、ボリュームもあり、値段も手ごろで、おいしいものでした。
　　が、わさびがついてなかったんです。
　　店員さんを呼び止めるのも・・・と思い、そのまま食べていると、周りの人が、次々に「わさびないんですけど・・・」と注文していました。
　　わさびをつけないことで手間を省いているのか（たいした手間ではないような・・・）、たまたま昨日はつけ忘れたのか（全部ってことはないと思います・・）、注文時にわさびが必要か聞いてもいいのかなぁと思います。
　　
　　夕方は、以前からノートパソコンを買おうと思っていたので、新装オープンの量販店へ。
　　売り場へ行くと、次から次へと話しかけられます。
　　
　　「何かお探しですか？」
　　「おすすめはこちらです？」
　　「どんなパソコンがいいですか？」
　　東芝、パナソニック、ソニー、それぞれの売り場で話しかけられ、さらによくある光回線のキャンペーンの方も含め、フロアの店員さん全員から話しかけられたような気がします。
　　ここは、近くに2店舗あるのですが、どちらも同じ対応でした。
　　「お客様には声をかけましょう」という方針だろうとは思うのですが、ちょっと私は行きづらいですね。
　　
　　サービスの在り方について、考えさせられた1日でした。