【読書】選ばれるプロフェッショナル　ジャグディシュ・N・シース，アンドリュー・ソーベル著

今月のアタリ本4冊目。
そのうち2冊は友人のおかげで出会った本です。
今回の本は，先日も記事にした
「選ばれるプロフェッショナル～クライアントが本当に求めていること」
税理士として，是非読んでおきたい本でした。
クライアントとの関係にブレイクスルーをもたらす7つの特質を中心に
書かれています。
7つの特質とは，　
無私と自立　共感力，ディープ・ジェネラリスト，統合力，判断力，信念，誠実さ
です。

選ばれるプロフェッショナル ― クライアントが本当に求めていること/ジャグディシュ・N・シース

￥2,100

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印象に残ったポイントから３つ挙げます。
1　クライアントとの関係
　本書では，クライアントとの関係を段階的に
　雇われエキスパート→安定したサプライヤー→信頼されるアドバイザー
　と表現しています。
　インターネット等の情報もありますので，知識だけを提供してクライアントを満足させることは
　できない時代です。
　今後ますますその傾向は強まるでしょう。
　しかし，「雇われエキスパート」とは，非常に的確な和訳ですね・・・。

2　無私と自立
　7つの特質のうちの1つです。
　自分ではなく，クライアントの課題中心に考えることが重要（無私）である一方で，
　あらゆる意味で自立していなければいけません。
　正直，そのバランスは非常に難しいです。
　しかし，信頼されるアドバイザーとなるには，そのバランスをとる必要があります。

3　ディープ・ジェネラリスト
　これも7つの特質のうちの1つです。
　核となる専門的な知識と共に広く，深い知識を身につける必要があるということです。
　そのために必要な学習についても，触れられています。
　これは当然のことですね。
　仕入をしなければ商品を売ることができないことと同様に，
　我々は様々な情報や知識を仕入れなければ，サービスを提供できません。　
この本は先週と今日の2度読み，
もやもや考えていたことが明らかになったり，
さらなる課題を見つけたり，
自分自身を見直すいい機会となりました。
クライアントを持ってらっしゃる方には，非常におすすめです。
2009年8月のアタリ本
1冊目
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2冊目
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3冊目
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4冊目
【読書】選ばれるプロフェッショナル