何を書かないか、言わないか。
普段の生活・仕事でも、発信でも大事なことです。

※今の発信の一部(メルマガ、ブログ、YouTube) by Leica M10+35mmF2
何を書いてはいけないか?
ブログセミナーや個別コンサルティングで、何を書くかとともに、何を書かないかもお伝えしています。
私の過去の例(やらかしていた時期もあり)や、実例を示しつつ。
YouTubeの場合は、何を話してはいけないか?になります。
何を書いてはいけないか。
発信は営業の要素もあるので、仕事につながらないことは書かないほうがいいでしょう。
ただ、この「仕事につながらない」は意外と深いものです。
プライベートのことは、仕事につながらないか。
正確には、「仕事につながるかもしれないし、つながらないかもしれない」ものです。
だからこそ書いておいてもいいかと。
どこまで出すかは別として。
仕事につながらない、依頼がないというものは、たとえば悪口です。
悪口を言われたり、批判されたりしたら、仕事を依頼する気はなくなるでしょう。
まさに「仕事につながらない」ということです。
たとえばこんなことが考えられます。
私が書かないこと・話さないこと
昨日の個別コンサルティングでも話したことです。
私が書かないのは、仕事の依頼を受けて、それに関する悪口。
昨日は、祝日でした。
これを「休みの日に個別コンサルティングが入って、遊びに行けませんでした」というようなことは絶対に書きませんし、話しません。
お客様がお支払いの金額を間違えたという件があったとして、それを翌日に「金額を間違えるなんてありえない。手間でした」ということは絶対に書かないし、話さないということです。
お客様からご依頼いただいた仕事について、「あーー終わった!」とか「やっと終わった」「とっとと片付ける」「まだ終わらない」「しんどい」といったことも書きませんし、話しません。
書いてはいけない、話してはいけないことの1つは、お客様への直接的な批判。
そういったものは、よく読まれる、見られるかもしれませんが、その方へ仕事を頼もうとしていたら、その気はなくなるでしょう。
ネットでは営業を考えていないならいいのかもしれませんが……。
人を雇っていて、その従業員への悪口、商談をして、その相手への悪口、家族への悪口といったことも、書かない、話さないほうがいいかと。
そもそもは「思わない」ことが大事です。
思わないことが大事
何を書くか、何を話さないか。
その前にそう思う、感じるという段階があります。
そういったところからなくしていくことを心がけましょう。
そうすれば、何を書くか、話さないかを考えなくて済みます。
前日の例で、お客様に例を示しつつ、お伝えしたのは、「祝日になんてと思っていませんから」ということです。
もし、私が嫌なら平日のみということにしていますし、自分が受けておいて悪口を言うことはしたくありません。
(個別コンサルティングは、早朝、夜、土日も受けています)
金額を間違えたということがあっても、間違いはよくあることですし、まったく問題ありません。
いつもご利用いただく方ならなおさらです。
こちら側の告知を見直す必要がある場合もあります。
しんどい仕事も受けなければ言いわけで。
従業員の悪口を言うくらいなら、雇わないという道もあり、私はそうしているのです。
商談や問い合わせの悪口を言うくらいなら、商談をなくして依頼を直接受けるようにしつつ、その精度を高めればいいでしょう。
家族への悪口も同様です。
人に言うなら、直接伝えられることは伝えればいいかなと。
(特にありませんが)
匿名で悪口を書けば問題ないかもしれませんが、その事実があることは確かです。
それがいいことかどうか。
お客様、お客様に準じる方に関しては、これ書いちゃいけないかな、話しちゃいけないかなというときは、それをなくせないかも考えてみましょう。
人間関係を整えるということです。
想定外のことがなく、信用でき、何かあっても許せる間柄があれば、発信も整います。
■編集後記
昨日は、午前中に個別コンサルティング。
独立に向けてホームページ、ブログづくり&ノウハウ伝授でした。
午後は、家族で出かけて、スタバ&書店へ。
おやつを食べつつ、私は新宿へ行き、大きな投資を。
東京は暑くて、半袖でした。
ダウンは持っていましたが。
■1日1新→Kindle『1日1新』
田町 あべや
最短撮影距離30cmのLeicaレンズ
新宿 北村写真機店ライカフロア
■娘(8歳)日記→Kindle『娘日記』・ Kindle『娘日記Ⅱ』
午前中はママと図書館へ。
午後からは、3人で、書店&スタバに。
本をずっと読んでいました。
おやつは焼き鳥と親子丼。
15時くらいにカフェへ行くより、食事をする店のほうが空いていて快適です。
おいしいものも食べられますし。
■著書
『改訂版 税理士のためのRPA入門 ~一歩踏み出せば変えられる!業務効率化の方法~』
『税理士は「話せなくても」うまくいく ―独立がより楽しくなるコミュニケーション思考―』
『税理士のためのプログラミング -ChatGPTで知識ゼロから始める本-』
『すべてをがんばりすぎなくてもいい!顧問先の満足度を高める税理士業務の見極め方』
ひとり税理士のギモンに答える128問128答
【インボイス対応版】ひとり社長の経理の基本
「繁忙期」でもやりたいことを諦めない! 税理士のための業務効率化マニュアル
ひとり税理士の自宅仕事術
リモート経理完全マニュアル――小さな会社にお金を残す87のノウハウ
ひとり税理士のセーフティネットとリスクマネジメント
税理士のためのRPA入門~一歩踏み出せば変えられる!業務効率化の方法~
やってはいけないExcel――「やってはいけない」がわかると「Excelの正解」がわかる
AI時代のひとり税理士
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新版 ひとり社長の経理の基本
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【監修】十人十色の「ひとり税理士」という生き方
