「AIで失礼します」 文明の利器の使い方

AIを使うことは失礼にあたるのか。
その線引きについて考えてみました。

※メールをAIで書いてもいいのか　by　Leica M10+35mmF2

「メールで失礼します」

今はそうでもないような気がしますが、「メールだと失礼」という考え方もあります。
電話したほうが丁寧、会ったほうが丁寧というものです。

メールだとその場で楽に書けるからか、冷たい感じがするからか。
別に楽でもいいかと。
電話のほうが失礼な部分もありますし、急に来られてもということもあるでしょう。

冷たいかどうかは工夫しようがあります。
メールがどちら側で、どんなふうに終わるか、私は気にする部分です。

何かを頼んで、その返信があったら、こちらも返信して終えられればいいなと。

いずれにせよ、メールだから失礼ということはないでしょう。

一方、AIを使ってメールを書いたらどうか。
「AIで（メールを書いて）失礼します」ということになるかどうかです。

「AIで失礼します」

いまや、メールをAIで書くことはできます。
そういったメールも多いものです。
チャットでもAIかな？と感じることも。

私がそう感じるのは、
・文章がかたい、丁寧過ぎる（ある意味礼儀正しいのでしょうが）
・論点がずれている。一般的、画一的で当てはまらないことがある
・引用、オウム返しが多い
という場合です。

ヘルプ、サポートの返信はそういうことが多いような。
お客様とでは幸いそういったことはありません。
ただ、AIを使うからダメというわけではなく、失礼ということもないかなと。

私がメールでAIを使わないのは、失礼というよりも、手数の問題です。
AIで書く
↓
モヤッと、イラッと
↓
もう一度頼む　or　自分で修正
という手数はあります。

最初の頼み方が問題なのかもしれませんが。

仮にどう思われてもいい方とのメールなら、AIもありでしょうが、どう思われてもいい方とメールをすること自体、好ましいことではありません。
形だけのつきあい、事務連絡などを極力減らしたほうが効率化はできるかと。

このブログもAIでは書いていません。
（話して、それをテキストにするところでAIを使うことはありますが）

早く書けるかもしれませんが、そこじゃないので。

今回のテーマと見出しをAIに入れて書いたのがこれ。

なんか違うんですよね。
きれいというか。

まあ、「自分で書いていない」という事実がある限り、AIがどれだけ進化しようと、その違和感は変わらないでしょうね。
「AIで失礼します」という日常になるとしても、AIを使うかどうかは別です。

このブログで言えば、ネタだし、写真も自分でやり、AIを使っていません。
これも「AIで失礼します」とAIにする方法はあるでしょうけどね。

どこに文明の利器を使うか、自由に選べるようにしておきましょう。

失礼じゃない効率化

「メールで失礼します」と私は思ったことがありません。
一方、「AIで失礼します」とも。

そう思うなら使わないということです。
AIを使うなら、失礼と思わないところにしています。
それはお客様に対しても、自分に対しても。

楽、効率化がダメではなく、自分が納得いく選択ができればいいのです。

ふと思ったのは、自動返信メールや一斉返信メール。
これは失礼かどうか。
普段のメールと比べると、かたく、画一的です。
かといって、おひとりずつ送るのがいつでもいいことかどうか。

「一斉送信で失礼します」と入れてはいません。
ただ、一斉送信か、自動返信かというのはわかったほうがいいかと。

メルマガも一斉送信。
そういうものではありますが、失礼ではないし、自分としても納得感はあります。

自分として失礼ではないにしても、ワンクッション、「失礼します」を入れるのがマナーかもしれません。
ただ、こういうワンクッションは、自分の判断を曖昧にします。
それを入れないのが失礼としても、入れないほうがいいかと。

メールには、スニペットツールは使っています。
登録した文章、単語を瞬時に呼び出せるしくみです。
これも失礼で、すべてタイピングしたほうがいいかどうか。
私は失礼と思いません。

肩書、宛名をきっちり入れないと失礼か。
「お世話になっております」がないと失礼か。
誤字脱字があると失礼か。

それよりも返信が遅れる（ない）が失礼だと思っています。
それぞれ失礼と思うこと・思ったことをせずに、「失礼します」と濁さずに、選んでいきましょう。

自分が失礼と思われたら、自然と離れていくでしょうし、それは任せておいていいじゃないかなと。
それが怖くて「失礼します」と濁さないほうが、自分の軸はできます。

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■編集後記
昨日は、娘と映画へ。
その後は自宅で。
PS4『碧の軌跡』も進めました。
夕方にZoom個別コンサルティングで、確定申告をサポート。

■1日1新→Kindle『1日1新』
指紋認証リーダー
娘とシナモンクッキーづくり
映画ギャビーのドールハウス ザ・ムービー

■娘(9歳）日記→Kindle『娘日記』・ Kindle『娘日記Ⅱ』
朝からいっしょに映画へ。
Netflixでひたすら見ていたギャビー。
楽しめました。
30年ほど前よく聴いていたグロリア・エステファンが出ていたのはびっくり。
ママは、友達とランチだったので、スタバに寄って、家に帰ってからシマエナガラーメンを。
ホワイトデーはいっしょにつくるのも楽しいかなと、シナモンのクッキーを2人でつくりました。