【実務】顧客獲得コスト|断っている電話

事務所の電話は,
スタッフに出てもらっているのですが,
必ず断ってもらっている電話があります。
それは,
・SEO対策
・税理士紹介(クライアント側は無料,紹介してもらう税理士は有料というシステム)
です。
申し訳ないですが,この2つは,
即お断りさせていただいております。
その理由は,次の2つです。
・顧客獲得コストを増大させる
SEO対策も税理士紹介もそれなりのコストがかかります。
収入-経費=利益ですので,
経費を増やしすぎては利益が減っています。
クライアントを増やしても,利益が減っては意味がありません。

・自分なりに解決できている
顧客獲得については,まだまだ十分とは言えませんが,
自分になりにいろいろと考え,実践しています。
コストをかける方法もあれば,コストをかけない方法もありますが,
費用対効果の面からも納得できる方法を選んでいます。
その費用対効果という面からも
前述のSEO対策と税理士紹介というサービスは利用するつもりはありません。
というわけで,この記事を見ていただければ,
もう電話は来ないかなぁと思いますが,そうもいかないのでしょうね・・・。


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