あけましておめでとうございます&今年のテーマ

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あけましておめでとうございます!
本年もよろしくお願いいたします。

EX-IT|
雲に隠れてしまっていましたが,初日の出です。
今年は,継続・改善をテーマにしています。
・クライアントへのサービス
新規獲得も重要ですが,現在のクライアントへのサービスの改善がより重要です。
ありがたいことに,ご契約3年目に入るクライアントも多く,
質を落とさず改善していくことが必要となります。
キーワードは,「内部の効率化」。
サービスでよくあるのが,顧客対応を効率化することです。
そうではなく自社内部の作業の効率化,時間管理の徹底を行い,
問題点や質問に対応する時間をより増やしていきます。
・ブログ,メルマガ,勉強会
2009年は,ブログを毎日更新し,メルマガを毎週発行し,勉強会を累計11回開催しました。
こちらも継続だけではなく,改善を加えていきます。
勉強会は毎月開催する予定です。
キーワードは「コンテンツの整理」
ブログ,メルマガ,勉強会は,基本的に毎回新作をアウトプットしています。
そのアウトプットしたものを整理し,自分に知識や視点を体系化することも心がけていきます。
ブログの記事の整理もその1つです。

・読書
昨日,読書の冊数をカウントしたら,2009年は,ちょうど365冊でした。
なんとか目標達成です。
基本的に,1日1冊のペースで読んでいますが,2009年1月の冊数が20冊だったので,到底365冊に届かないと思っていました・・・。
読書の習慣がついたのは,ここ1,2年ですので,
私の生涯の読書冊数は,かなり少なく,まだ読んだことのない著者も多いです。
2010年も多読の方向性で行きます。
といっても,ずいぶんと自分が読むべき本が分かってきました。
読むべき本を7割,残りの3割で視野を広めることができる本を読んでいきたいものです。
・健康管理
健康管理は要改善点です。
2009年の目標で達成できなかったものの1つに,この健康管理面の体重があります。
先月37歳になり,40歳へのカウントダウンも始まっていますので,
体重はしぼっておきたいものです。(現在,理想体重の+11kg)
・出版
経理担当者・会計事務所職員のためのExcel本は,まだ執筆中です。
2010年の早期に出せるようにペースを上げていきます。
・その他
プライベートでは,
宮崎の実家に帰る
海外(ヨーロッパ)に行く
という目標があります。
宮崎は2月に帰るので,目標クリアです。
海外は,1人でサクッと気軽に行きたいのですが,そうも行かないようで・・・。
早めに計画を立てます。
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【編集後記】
昨日は0時前に年越しそばを作り,食べました。
毎年思うのですが,食べるべきタイミングはあるのでしょうか・・・?
年を越したら×とか。夕食時は×とか・・。

年越しなので,特別に利尻昆布とかつおでだしを取り,
鶏,ネギ,まいたけ,ゆずを入れました。
【読み終わった本】

ドラッカー名著集 4 非営利組織の経営/P.F.ドラッカー
¥1,890
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2009年最後に読んだ1冊。
非営利組織(学校,協会,病院等)は,利益という概念がないため,
なおさらミッションやマーケティング,成果が必要だという本です。
一見,マーケティングが必要でないところに,マーケティングの理論を持ち込むべきという点では,
士業の世界に似ている気がします。
事前の期待感以上に役に立ちました。

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