確定申告無料相談

昨日の午後は，東京国税局の確定申告無料相談の
相談員を担当してきました。
麹町税務署と神田税務署管轄の方が
対象となっている会場で
昨日は，4時間で5人の方の相談を受けています。
直接ご依頼いただくお客様と異なり，
その場で
コミュニケーションをとりつつ，
申告書を作成していく必要があります。
また，通常，パソコン上でソフトにより作成する申告書を
紙＋手書きで作成するという違いはありますが，
スタンスは同じで，
税金がどのように計算されているかを
可能な限り理解していただきたい
と思いながら，
相談を受けていました。
税金は払うにしろ，戻ってくるにしろ，
なぜ払うのか，なぜ戻ってくるのかということを
納得していた方が好ましいと思いますし。
この無料相談を担当するのは，昨日の半日のみです。
前に所属していた税理士会は2日半でしたし，
所属する税理士会によって担当する日数が異なります。
税理士の人数と
相談者の方の人数のバランスにもよるのでしょうね。