独立後は「いいですよ」との戦い

独立後に気をつけなければいけないのは、「いいっすよ」「いいですよ」。
ついつい言ってしまうこの言葉に気をつけましょう。
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※自宅にて iPhone 7 Plus

つい言ってしまう「いいですよ」

先日、友人でもある方のサービスを受けたとき、「いいですよ。言ってくれれば木曜日でも診ますよ」という会話がありました。

そのサービスは木曜日が休みなのです。

私が返したのは、「そういうこと、やっちゃダメだし、言っちゃダメですよ」。
友人でもVIPでも、休みと決めたら、その休みをなくしてサービスしてはいけませんし、こちらもそれを求めていません。

ついつい言ってしまう「いいですよ」。
独立後は、この「いいですよ」との戦いもあります。

「サービス」と「無理」は違う

私も独立当初は、「いいですよ」を連発していました。

・本当は都合が悪いのに新規の問い合わせのアポに「いいですよ」
・「これくらいの金額で」と頼まれたら「いいですよ」
・土日でも「いいですよ」
・軸と合わない仕事でも「いいですよ」
・ボリュームがあって煩雑で料金に合わなくても「いいですよ」
・紹介があった「いいですよ」とひとまず受ける
・別の支払方法を希望されたら、「いいですよ」と支払方法を増やしてしまう

もちろん、独立当初は、「いいですよ」もしかたない場面もあります。
自分の軸もブレているからです。
ただ、「いいですよ」が自分を苦しめることにもなります。


------※この記事は、投稿日現在の状況、心境、法律に基づいて書いています。---------

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サービスすることと、無理をすることとは明確な違いがあり、自分で線を引かなければいけません。
その線引きの中で、せいいっぱいサービスすべきです。

「いいですよ」が続いて、自己嫌悪に陥るとお互いにとってよくありません。

「いいですよ」をやめるには

「いいですよ」「いいっすよ」をやめるためには、線引きが必要です。
次のようなことをやってみましょう。

メニューをつくって明示する

どんなメニューだったら受けることができるか、サービス内容を明示しておくことが大事です。
私の場合、単発の個別コンサルティングだったら土日でもOKにしています。
独立を目指している方、会社員の方の相談を受けることもあるからです。

ただし、空いているときのみで、事前に申し込みという形にしています。

このようにメニューで決めておけば無理をする必要はありません。
メニュー(料金表)を決めておかなければ、値段でも安易に「いいですよ」と言ってしまいます。

やらないことリストをつくって、見る

メニューを決め、定休日を決めていても、「いいですよ」とついつい言ってしまいがちです。
それをやらないように、やらないことリストにやらないことを入れておき、毎朝見るようにしています。
(Evernoteにつくっています)

・値下げしない
・無料相談受けない
・紹介を受けない(直接依頼していただく)
といったふうに書いておき見ておけば意識せざるを得ません。

仕事の依頼を受けるときは、チェックリストをつくっています。

言葉にする

それでもやってしまうのが人間。
だからこそ、こうやって書いて言葉にして、塗り固めるようにしています。

・ブログで自分のスタンスを発信する
・ホームページに自分の言葉を書く
・申し込みフォームを自分で工夫する
といったことがおすすめです。

単に「お気軽にお問い合わせください」とあれば、意図せぬところからお気軽にお問い合わせが来てしまいますし、お気軽に営業電話や営業問い合わせが来てしまいます。

ちょっとした「いいですよ」の積み重ねが、後々響いてきますので、日々見直してみましょう。


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【編集後記】

とあるスキルを磨こうと教材を購入。
1ヶ月の勝負です。

【昨日の1日1新】
※詳細は→「1日1新」

とある教材申し込み

【昨日の娘日記】

いろんな映像を見せていると、ミッキーマウスがお気に入りのようです。
色使いが気に入っているのか、あの独特の声が気に入っているのかわかりませんが。




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